法制晚报发布了一则卧底海底捞的报道，记者拍下的视频中，后厨老鼠横行，扫垃圾的簸箕放洗碗池中清洗，用火锅漏勺掏下水道……
这个号称“人类已经阻止不了”的餐饮企业一夜之间被拉下神坛。
然而短短的一天内，海底捞事件又因两则声明迎来了史上最快的民意反转。
此次海底捞事件逆袭的最大加分项无疑是公关，有网友总结如下：“这锅我背，这错我改，员工我养”。相比于其他只会甩锅临时工的企业，不少人颤抖着双手流着热泪为海底捞点了一个赞，我朋友圈有几个资深的媒体人都表示被海底捞圈粉了。
网民纷纷表态：海底捞有担当，公关满分，良心企业，必须原谅，甚至还有人抛出，“你自己家后厨也不见得比海底捞干净”。
海底捞的这次危机公关，还赢得了公关界人士的广泛称赞，他们一致认为，海底捞的做法，才是真正正确的危机公关套路啊。
在微博里，各种大V也纷纷站出来，给海底捞呐喊。大v冯大辉说，我家厨房都经不起暗访。
我觉得这完全就是屁话，有谁家的厨房，会出现老鼠到处乱爬的景象？
有谁会把脏兮兮的清洗簸箕放在洗碗池里？
微博评论里，“哪个餐饮企业不这样，海底捞算好的了”，这样的留言层出不穷。
这些大V真的是“仗义执言“，还是吃人嘴短？
海底捞做错了，就是做错了，它应该承担它应该承担的责任和后果。不能因为仅仅一个道歉，就可以让错误烟消云散。
如果道歉真的有用，还要警察做什么？
如果日本向我们道歉，难道侵华战争的罪恶就可以一笔勾销么？
如果有人违法犯罪，说一句道歉，就可以了吗？
难道现在社会上的价值观已经扭曲到这种程度了吗？
海底捞这件事发生之后，我和一个女生安安做了交流。
安安听说很多网友竟然原谅了海底捞，她表示非常震惊。
安安想问那些原谅海底捞的女生们：
如果你们的男朋友出轨了，难道真诚的道歉就可以选择原谅他么？
有很多渣男出轨，在被抓现行之后，会狡辩
有的说，是那个小三先勾引他的
有的说，喝醉酒一时糊涂
有的说，男人难免会犯一些错误
有的说，虽然出轨了，但爱的仍然是你啊。
等等，不一而足。
如果你的男朋友，是一个真诚的人，不为自己找借口，而是像海底捞那样有担当。
海底捞发声明说：“这锅我背，这错我改，员工我养”。
而你的男朋友对你说，之所以出轨，没什么原因，就是下半身的需要而已，我是一个管不住下半身的人，我承认这一点，我就是个花心的人，那个女生真的是人美活好让我很爽，所有的后果我承担。
难道你会因为你男朋友的真诚和坦荡，就原谅他么？
你这次原谅他了，难道他下次真的不会犯了吗？
有了第一次，肯定会有第二次，遇到这种男朋友，还不赶紧分手，难道等着过七夕么？
安安还说，女生们，一定要小心那些认同海底捞的男生。
因为这些男生内心认为：犯错了，知错能改，善莫大焉。能错能改，是一种美德，值得称赞哈。
这些男生信奉，浪子回头金不换。
这些男生认为，男人嘛，哪有不犯错误的，哪有不花心的？这都不是事儿。
这种价值观，和那些称赞海底捞的人，如出一辙啊。
是啊，餐馆的后厨嘛，哪有不脏的，这都不算什么事，海底捞已经很干净了，而且态度还这么好。
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的价值观已经扭曲到这种程度了吗？ 海底捞这件事发生之后，我和一个女生安安做了交流。 安安听说很多网友竟然原谅了海底捞，她表示非常震惊。 安安想问那些原谅海底捞的女生们： 如果你们的男朋友出轨了，难道真诚的道歉就可以选择原谅他么？ 有很多渣男出轨，在
，难道侵华战争的罪恶就可以一笔勾销么？ 如果有人违法犯罪，说一句道歉，就可以了吗？ 难道现在社会上的价值观已经扭曲到这种程度了吗？ 海底捞这件事发生之后，我和一个女生安安做了交流。 安安听说
你的男朋友，是一个真诚的人，不为自己找借口，而是像海底捞那样有担当。 海底捞发声明说：“这锅我背，这错我改，员工我养”。 而你的男朋友对你说，之所以出轨，没什么原因，就是下半身的需要而已，我是一个管不住下半身的人